KONFLIKTBERATUNG: Wir unterstützen Sie bei der Analyse vorhandener Probleme und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen effektive und passende Strategien. Unser Beratungsangebot umfaßt die Verbesserung von Kooperationsstrukturen, die Implementation und Durchführung von Mediationsverfahren in Teams, Organisationen und Unternehmen.
Die Begriffe MEDIATION und KONFLIKTSCHLICHTUNG stehen für ein methodisches Prinzip, bei dem die Konfliktparteien mit Hilfe eines Vermittlers nach einer für beide/alle Seiten befriedigenden Regelung suchen. Der Vermittler ist unparteiisch und verfügt über keinerlei inhaltliche Entscheidungsbefugnis.
Die Beteiligten werden darin unterstützt, eigenverantwortlich nach kreativen Lösungen zu suchen. Das Verfahren berücksichtigt gleichermaßen die Beziehungs- als auch die Zielebene, ist zukunftsorientiert und überwindet damit die Schwächen und Einseitigkeiten eines Rechtsstreits oder psychosozialer Beratungsangebote. – Relevant und effektiv ist dieses Verfahren sowohl für Einzelpersonen mit persönlichen oder beruflichen Konflikten als auch für Gruppen und Teams in Schulen, Behörden und Unternehmen.
Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des WAAGE-INSTITUTS verfügen über langjährige Berufserfahrung auf dem Feld der Mediation.
PHASEN EINER MEDIATION
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Gemeinsame Klärung der Vorgehensweise
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Sammlung der Streitpunkte und Konfliktfelder
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Klärung der Positionen und Interessen
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Suche nach Alternativen und Erarbeitung einer Palette von Lösungsmöglichkeiten
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Treffen verbindlicher Vereinbarungen und Definition von Kontrollmöglichkeiten
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Erprobung und gegebenenfalls Modifizierung der Vereinbarungen